Непрерывное развитие высоких технологий находит свое отражение в ведении бизнеса, так как для поддержания должного уровня конкурентоспособности компаниям требуется находить новые способы для улучшения и рационализации работы предприятия.
Одним из таких помощников является ERP-программирование, которое представляет собой программное обеспечение предприятия для оптимизированного управления бизнес-процессами, автоматизацию функций и уменьшение потребности в человеческих ресурсах, освобождая, таким образом, рабочую силу компании. Консультант ERP оказывает поддержку, развивает и интегрирует соответствующие идеи клиента и помогает в принятии решений по планированию ресурсов.
ERP-консультант оценивает потребности компании в программном обеспечении во многих областях, включая обучение сотрудников, коммуникацию, бизнес-процессы, обеспечение эффективности новых разработанных решений с минимизацией временных и материальных затрат. ERP-консультант также несет ответственность за информирование всех уровней компании и эффективное сотрудничество в реализации процесса.
Основные обязанности ERP-консультанта
— анализ системы управления предприятия, определение системных требований. ERP-консультант проводит встречи с клиентами и выясняет потребности компании в программном обеспечении;
— разработка и предложение решений;
— планирование и внедрение систем оптимизации ресурсов компании;
— текущее обслуживание ERP-системы, установка новых обновлений и тестирование на наличие ошибок;
— обучение сотрудников и поддержка обратной связи. Организация и проведение обучающих лекций и курсов для эффективного ознакомления работников предприятия с ERP-программами.
Знания и навыки ERP-консультанта
Идеальным кандидатом на должность ERP-консультанта является технический специалист, способный оперировать сложными системами, обладать гибким характером и способностью объединять нескольких точек зрения и потребностей в единое целое. Немаловажным качеством хорошего специалиста является стремление к усовершенствованию уже имеющихся навыков и обретение новых. Это связано с постоянным развитием технологий в области данной специализации и необходимостью им соответствовать. Кроме того, нужно обладать таким специфическим навыком, как кодирование – устранение неполадок и обновление программного обеспечения ERP.
Так же важно умение творчески мыслить, слаженно работать в команде, иметь коммуникационные и презентационные способности с целью грамотного представления плана работ руководству компании, а так же обучению сотрудников обновлённой системе.
